Vi har mottagit ditt meddelande
Vi vill kontakta dig så snabbt som möjligt
Ofta ställda frågor – och klara svar
Vi har samlat svaren på de frågor vi oftast får.
1Vem är Faunamästaren?
Faunamaster är ett danskt varumärke grundat med ambitionen att utveckla professionella verktyg av hög kvalitet för naturvård och jordbearbetning med ATV, UTV och kategori 1 traktorer. Vi startade 2020 med utvecklingen av vår första såmaskin – utformad för att kombinera flexibilitet, robust konstruktion och intuitiv användning. Idag utvecklar vi både maskiner och fröblandningar, riktade till markägare, jaktföreningar och professionella naturvårdare som önskar hög kvalitet och driftsäkerhet.
2Vilka fordon kan jag använda Faunamaster-redskap till?
Faunamaster-redskap är utvecklade för användning med fyrhjulingar, UTV:er och mindre traktorer med trepunktsfäste (kategori 1-traktorer). Vi rekommenderar alltid att säkerställa att fordonet har tillräcklig effekt, vikt och – där det är relevant – fyrhjulsdrift för optimal funktion och stabilitet. Om du är osäker på kompatibiliteten hjälper vi gärna till med en konkret bedömning.
3Kan jag använda era redskap utan erfarenhet av jordbruksmaskiner?
Ja. Faunamaster-redskap är utvecklade för att vara intuitiva och användarvänliga – även för markägare, jaktföreningar och naturförvaltare utan traditionell jordbrukskunskap. Vi och våra lokala återförsäljare ger gärna råd före köp och ser till att du får rätt lösning för dina behov. Dessutom hittar du guider, material och instruktionsvideor i vår supportsektion på webbplatsen, som hjälper dig att komma igång med både drift och underhåll.
4Var kan jag se Faunamasters maskiner?
Faunamaster-redskap kan upplevas hos våra auktoriserade återförsäljare, där du har möjlighet att se maskinerna på nära håll och få professionell rådgivning.
Vi deltar dessutom löpande på mässor och branschevenemang, där både nya och befintliga modeller visas upp.
Du hittar din närmaste återförsäljare via vår Återförsäljarsektion på hemsidan.
5Vilken garanti följer med Faunamaster-produkter?
Alla Faunamaster-maskiner levereras med 24 månaders garanti på produktions- och materialfel från inköpsdatumet.
Garantin gäller vid normal användning och korrekt underhåll. Slitdelar och normalt slitage omfattas inte.
Vi rekommenderar att du registrerar din produkt via vårt garantiregistreringsformulär på webbplatsen. Det säkerställer en snabbare och mer effektiv hantering om det mot förmodan skulle uppstå ett ärende.
Om du har frågor finns vi eller din återförsäljare naturligtvis till ditt förfogande.
6Hur underhåller jag maskinerna bäst möjligt?
Regelbunden rengöring efter användning samt kontroll och smörjning av rörliga delar säkerställer optimal funktion och lång livslängd.
Vid alla smörjnipplar finns en tydlig ikon på Faunamaster-redskapen, så du enkelt kan identifiera de punkter där fett ska appliceras.
Detta gör underhållet enkelt och överskådligt – även vid säsongsstart och intensiv användning.
Vi rekommenderar dessutom att skölja maskinen fri från jord och lera efter användning för att skydda rörliga delar och ytor.
7Hur hanteras service och reservdelar?
Service och support hanteras genom vårt lokala återförsäljarnätverk.
Det innebär att du som kund kan få hjälp och rådgivning nära dig – både i samband med service, reservdelar och teknisk support.
Vi lagerhåller centralt samt via våra återförsäljare de vanligaste reservdelarna och slitdelarna, så nertid minimeras, och du snabbt kan fortsätta med arbetet.
Har du frågor eller behov av reservdelar, rekommenderar vi att kontakta din närmaste Faunamaster-återförsäljare.



