Zahlung
DK-Hunting ApS / Faunamaster.com akzeptiert Zahlungen mit Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, JCB und mobilepay. Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Ware versandt wird.
Alle Beträge sind in DKK angegeben. Dänische Kronen und sind inklusive. Mütter.
DK-Hunting ApS / Faunamaster.com verwendet einen zugelassenen Zahlungsserver, der alle Ihre Kartendaten mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Dies bedeutet, dass Ihre Informationen nicht gelesen werden können.
Lieferung
DK-Hunting ApS / Faunamaster.com liefert an allen Wochentagen, die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage, bei Bestellungen vor 12.00 Uhr an einem Wochentag.
Lieferformen und Bedingungen
Bestellungen, die an einem Wochentag vor 12.00 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel am folgenden Wochentag versandt. Die Lieferzeit in Dänemark beträgt normalerweise 1-4 Werktage.
Die Sendungen werden über SHIPMONDO verschickt, die Versandkosten für jede Bestellung werden vor Abschluss der Bestellung und Bezahlung angegeben.
Sie können zwischen der Zustellung an Privatadressen, Geschäftsadressen oder der Abholung in lokalen Paketshops wählen.
Bei Versand der Bestellung wird eine Tracking-Nummer angegeben, damit das Paket von den einzelnen Versandunternehmen verfolgt werden kann.
Recht auf Beschwerde
Es besteht eine 2-jährige Garantie gemäß dem Warenverkaufsgesetz. Unsere Garantie bezieht sich auf Material- und/oder Verarbeitungsfehler, schließt aber generell Verschleißteile wie Reifen, Rollen und Pressräder aus.
Die Reklamation bezieht sich nicht auf Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden.
DK-Hunting ApS / Faunamaster.com übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.
Für Rücksendungen
richten Sie bitte Anfragen und Beschwerden an
DK-Hunting ApS
Morsbølvej 19
7200 Grindsted
Pakete per Nachnahme werden nicht angenommen.
Rückerstattung
Wenn eine Erstattung vereinbart wurde, senden Sie uns bitte Ihre Bankverbindung, damit wir den vereinbarten Betrag überweisen können.
Recht auf Widerruf
Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht auf in unserem Webshop gekaufte Waren.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten.
Die Kosten für die Rücksendung müssen Sie selbst tragen.
Der Widerruf muss uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf mitgeteilt werden und Sie müssen die Sendung innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurücksenden.
Die Mitteilung muss per E-Mail an info@domæne.dk erfolgen. In der Mitteilung müssen Sie uns deutlich mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen. Sie können auch unser Standard-Widerrufsformular verwenden und es an uns zurücksenden. Sie finden es hier
.
Zustand der Ware bei Rückgabe
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können das Produkt auf die gleiche Weise ausprobieren, als ob Sie es in einem physischen Geschäft probieren würden.
Wenn der Artikel über das oben beschriebene Maß hinaus getestet wurde, betrachten wir ihn als gebraucht, d. h., wenn Sie den Kauf rückgängig machen, erhalten Sie je nach Handelswert des Artikels nur einen Teil oder gar nicht den Kaufbetrag zurück.
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie dasselbe tun wie in einem physischen Geschäft. Sie können die Waren zwar testen, aber nicht wirklich verwenden.
Abhilfemaßnahmen – Übersicht und Links
Wenn Sie eine Beschwerde über ein in unserem Webshop erworbenes Produkt haben, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse senden
Zentrum für die Beilegung von Reklamationen
Haus des Tribunals, Toldboden 2
8800 Viborg
Sie können sich über das Beschwerdeportal des Hauses Nævnenes Hus an die Beschwerdestelle wenden: https://kpo.naevneneshus.dk/
Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der Europäischen Kommission einreichen.
Die Plattform ist hier zu finden: http://ec.europa.eu/odr
Wenn Sie hier eine Beschwerde eingeben, geben Sie bitte unsere E-Mail-Adresse an: salg@faunamaster.com